- Home
- FAQ - Veelgestelde vragen
FAQ - Veelgestelde vragen
< Terug naar FAQWe bieden geen gedrukte catalogus meer aan voor onze Bakker site. Je kunt echter wel je bestelling plaatsen via onze website. We hebben onze site opnieuw ontworpen om het online aankoopproces zo eenvoudig en intuïtief mogelijk te maken. Je kunt ook contact opnemen met onze klantenservice op 0900 2576850 (Service 0,35€/minuut + gespreksprijs) om je bestelling telefonisch door te geven.
Klik aan het einde van de nieuwsbrief die je ontvangt op de link "uitschrijven". Volg vervolgens de stappen. Je hebt ook de mogelijkheid om contact met ons op te nemen, zodat wij je kunnen uitschrijven van onze nieuwsbrief, door contact met ons op te nemen via ons contactformulier.
Omdat het om levende planten gaat, is het niet aan te raden om deze terug te sturen. Je kunt alleen een pakket terugsturen als de producten niet bederfelijk zijn (gereedschap, potten, diverse materialen en accessoires). De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant. Terugbetalingen voor geretourneerde artikelen (niet-tuinbouw) worden gedaan na ontvangst van het pakket of een bewijs van levering. Het retouradres is als volgt:
Willemse France
Bakker by Willemse
6 rue des forts
59960 Neuville-en-Ferrain
Wij hebben geen ophaalservice. Laat het ons weten via het contactformulier, zodat we je de beste oplossing kunnen bieden.